Khán giả xem chương trình "Đấu trường 100" của Đài THVN tối thứ hai vừa rồi chứng kiến một nghịch cảnh. Số là cô sinh viên duy nhất còn lại trên ghế của người cùng chơi đã có màn đấu nốc ao nghẹt thở với người chơi chính và chiến thắng hết sức ngoạn mục. Tuy nhiên, khi ngồi lên ghế của người chơi chính, cô sinh viên nọ đã hoàn toàn "đánh mất mình", liên tục xin quyền trợ giúp và phải chịu đầu hàng ở ngay những câu hỏi đầu tiên.

Giải thích hiện tượng này như thế nào?Do sức ép của trường quay nên người ngồi trên "ghế nóng" mất tự tin dẫn đến lúng túng và...quên hết những kiến thức đã được đọc hoặc được nghe ở đâu đó. Trong trường hợp ấy, cô sinh viên tham gia "Đấu trường 100" nọ thực sự thiếu "kỹ năng mềm".

Kỹ năng mềm (soft skills) là thuật ngữ chỉ các kỹ năng quan trọng trong cuộc sống con người như: kỹ năng sống, giao tiếp, lãnh đạo, làm việc theo nhóm , kỹ năng quản lý thời gian, thư giãn, vượt qua khủng hoảng và sáng tạo, đổi mới...

Ngoài kỹ năng cứng (trình độ chuyên môn, khả năng học vấn...) thì kỹ năng mềm đóng vai trò hết sức quan trọng đảm bảo cho sự thành công của mỗi cá nhân trong công việc của họ nói riêng, công việc của tập thể nói chung.

Điều dễ hiểu rằng kỹ năng giao tiếp tốt là một thế mạnh trong công việc. Giao tiếp thực sự là công cụ giúp ta tạo được những "cầu nối" với các đồng nghiệp và đối tác, giúp ta bày tỏ những yêu cầu với đối tác và thuyết phục đối tác chấp nhận những đề nghị của chúng ta.

Người ta cho rằng, với những người thành đạt chỉ có 25% là do kiến thức chuyên môn, còn lại 75% được quyết định bởi những kỹ năng mềm mà họ được trang bị. Tuy nhiên, có một thực tế không thể phủ nhận là sinh viên của ta thiếu hẳn kỹ năng mềm.

Nhiều người rất thông minh, tốt nghiệp ra trường có trình độ chuyên môn cao nhưng chỉ có khả năng làm việc một cách đơn độc. Chưa hết, trong bối cảnh phải phối hợp hoạt động với nhiều đối tượng khác như các đồng nghiệp hoặc khách hàng thì tỏ ra lúng túng, không sử dụng được hết khả năng, kiến thức của mình. Có người viết rất hay về một đề tài nào đó, nhưng đến khi phải thuyết trình nội dung bài viết trước khán, thính phòng hoặc trả lời những câu hỏi của người nghe thì ấp úng như "ngậm hột thị". Không ít người hoàn thành một cách xuất sắc công việc được giao, nhưng nếu quy trình công việc thay đổi thì hết sức lúng túng. Những người ấy không có khả năng thích ứng nhanh nhạy với yêu cầu của công việc thời hiện đại và thiếu tư duy sáng tạo.

Kỹ năng mềm quan trọng là thế, nhưng nó chưa được chú trọng trong khâu đào tạo. Hiện tại, cả nước chỉ có một số trung tâm đào tạo về kỹ năng mềm, còn ở các trường đại học, cao đẳng, việc đào tạo kỹ năng mềm gần như thiếu vắng.

Trong bối cảnh càng ngày nước ta càng hội nhập sâu hơn vào nền kinh tế thế giới, môi trường làm việc ngày càng năng động, nhiều áp lực và tính cạnh tranh khốc liệt thì việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao được trang bị kỹ năng mềm là hết sức cần thiết.

Theo các chuyên gia thì bên cạnh việc đào tạo "kỹ năng cứng", nhà trường (gồm cả các trường đại học và các trường phổ thông) nên dành thêm thời gian để bồi dưỡng kỹ năng mềm, giúp học sinh, sinh viên có đủ khả năng đối mặt với những thách thức của thời hội nhập.

Những buổi sinh hoạt ngoại khóa ở các trường phổ thông, các buổi xêmina theo từng học phần ở các trường đại học, những hoạt động văn hóa, văn nghệ đã góp phần không nhỏ để sinh viên rèn luyện kỹ năng giao tiếp, thuyết trình trước đám đông. Chỉ có như vậy, nguồn nhân lực của ta mới có thể đáp ứng được những đòi hỏi cấp bách của công cuộc CNH, HĐH đất nước.

Theo GDTD